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Mediation wird immer mehr als alternatives Instrument zur Konfliktlösung eingesetzt, um gemeinsam interessenorientierte Lösungswege zu finden. Hier erfahren Sie alles, was Sie dazu wissen müssen. Inhalte: Welche Konflikte für eine Mediation geeignet sind und wo die Grenzen liegen. Mediation in Unternehmen und Organisationen: So nützen Sie die Vorteile einer Wirtschaftsmediation. Aufgaben und Kompetenzen des Mediators. Die Auswirkungen des neue Mediationsgesetzes.